Fondo de Empleados de Claro Colombia
Somos el Fondo de Empleados más GRANDE y SÓLIDO del Sector de las Telecomunicaciones en Colombia
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¿QUIÉNES SOMOS?
Somos el Fondo de Empleados de Claro Colombia, constituidos como entidad sin ánimo de lucro, con personería jurídica del 1 de enero de 1989, integrada por las personas naturales que trabajen en Claro o con sociedades vinculadas a ésta, con empresas contratistas, pensionados que hubiesen tenido la calidad de asociados, empleados del Fondo y con ex empleados que sean asociados.
Somos el Fondo de Empleados de Claro Colombia, constituidos como entidad sin ánimo de lucro, con personería jurídica del 1 de enero de 1989, integrada por las personas naturales que trabajen en Claro o con sociedades vinculadas a ésta, con empresas contratistas, pensionados que hubiesen tenido la calidad de asociados, empleados del Fondo y con ex empleados que sean asociados.
Estamos dentro de los primeros 35 fondos de empleados más grandes del país en número de asociados.
2. Crédito: KPI: Meta de % asociados con Créditos – Meta Cartera Vencida
MISIÓN:
Promover una cultura de ahorro y credito eficiente para el desarrollo integral de los asociados y sus familias, basados en los principios de solidaridad y ayuda mutua.
¿Cómo medir el compromiso de la misión?
2. Crédito: KPI: Meta de % asociados con Créditos – Meta Cartera Vencida
3. Desarrollo Integral: Resultado encuesta…. Meta.
4. Mercadeo: Medición consultas asociados y divulgación de portafolio de Servicios y Beneficios
VISIÓN:
Ser reconocidos a diciembre de 2023 entre los empleados de Claro y sus aliados en Colombia como el fondo empleados que genera los mejores beneficios a sus asociados de forma sostenible.
VALORES Y PRINCIPIOS:
Son el conjunto de creencias y reglas de conducta personal y empresarial que regulan la vida de una organización.
Están profundamente ligados a las convicciones y principios de las personas que guían los destinos del FECC. Los valores definen la personalidad de la organización.
VALORES
- SOLIDARIDAD: Es nuestra comunidad de intereses, sentimientos y propósitos, con el fin de producir bienes y servicios que mejoren la calidad de vida de la comunidad.
- RESPONSABILIDAD SOCIAL: El FECC y sus asociados asumen su responsabilidad mutua, en el mantenimiento y desarrollo futuro del Fondo y en la generación de bienestar y de justicia social.
- HONESTIDAD: En el FECC aplicaremos la capacidad de ser veraces y confiables para nosotros mismos y para los demás.
- RESPETO: valoraremos a los demás de igual manera a como nos valoramos a nosotros mismos y, en consecuencia, tratarlos de manera digna y justa.
- TRANSPARENCIA: Es actuar con sinceridad, honestidad y coherencia en todas las actividades que se realicen.
- CONFIANZA: es nuestra capacidad de generar credibilidad y aceptación por parte de los asociados, gracias a la transparencia y eficiencia de la gestión administrativa y solidez económica.
- EQUIDAD: Es el reconocimiento de que todos los asociados tendrán las mismas oportunidades en participación y acceso a los servicios.
PRINCIPIOS
- Asociación abierta y voluntaria: Nuestros asociados aceptan voluntariamente las responsabilidades que conlleva asociarse, sin discriminaciones de raza, género, políticas o religiosas.
- Control democrático por los socios: Todos los asociados deben participar en la toma de decisiones y los miembros de los órganos de administración y control tendrán la responsabilidad de su gestión ante los asociados, teniendo en cuenta que el FECC pertenece a todos los asociados.
- Participación económica de los socios: La conformación del capital del Fondo se realiza por parte de loa asociados que son al mismo tiempo dueños y usuarios de los servicios.
- Autonomía e Independencia: El control lo tienen los asociados y por lo tanto el FECC es autónomo en la toma de decisiones, siempre ajustadas a la ley y buenas costumbres.
- Educación, capacitación y formación: El FECC brindará educación a sus asociados, miembros de los órganos de administración, control y empleados, con el fin de contribuir eficazmente al desarrollo del Fondo.
- Cooperación entre Entidades Solidarias: la integración entre las entidades de economía solidaria es el camino para servicios de calidad y de creación de una cultura solidaria.
NUESTRA HISTORIA
En 1987 nace nuestro Fondo de Empleados, con 25 asociados y con el nombre de FONDO DE EMPLEADOS DE TV CABLE. Hacia enero de 1989, adquiere su personería jurídica, ajustándose a la normatividad vigente que rige el sector solidario, con una estructura conformado por un gerente y una secretaria.
En 1987 nace nuestro Fondo de Empleados, con 25 asociados y con el nombre de FONDO DE EMPLEADOS DE TV CABLE. Hacia enero de 1989, adquiere su personería jurídica, ajustándose a la normatividad vigente que rige el sector solidario, con una estructura conformado por un gerente y una secretaria.
En 1998 el Fondo de Empleados ya contaba con 320 asociados y hacia el año 2000, se comienza a conformar una estructura organizacional más robusta liderada por el señor Milton Medina Calderon, actual gerente y comienza la vinculación de asociados de compañías aliadas a la organización.
En el año 2008, y luego de una gran expansión de nuestro fondo pasamos a realizar Asambleas con representantes de las diferentes regiones del país, y este mismo año se comienza nuestra operación en Medellín, en el año 2009 se crea la sede de Cali, en el 2010 se establece Barranquilla y en 2011 Bucaramanga. A través de nuestras diferentes oficinas prestamos servicio a todas las ciudades del país.
Por el Fondo de empleados, desde su constitución, han pasado cerca de 16.000 asociados, que han formado parte de nuestra Gran Familia.
Hoy somos el Fondo de Empleados de Claro Colombia.
Hoy somos el Fondo de Empleados de Claro Colombia.
¿POR QUÉ AFILIARSE?
El FECC busca el bienestar común de todos sus afiliados a través de:
- Cultura de ahorro y endeudamiento.
- Intereses competitivos sobre los ahorros.
- Bajas tasas de interés y amplios plazos para los créditos.
- Convenios colectivos a nivel nacional que permiten mayores descuentos.
- Participación con voz y voto en la asamblea de delegados del Fondo.
- Actividades recreativas y deportivas que fomentan la integración y bienestar de todos.
ADMINISTRACIÓN Y CONTROL
PRINCIPALES
Carlos Humberto Quintero Lopez
Director O&M Acceso
Leonardo Elkin Sanabria Ramirez
Jefe Mesa Control Ciclo de facturación
Alexander Isaza Vargas
Líder Planta Externa
Gildardo Londoño Galvis
Líder Planta Externa
Liliana Astrid Gil Trochez
Ex empleado Claro
SUPLENTES
Sandra Janneth Gordillo Huertas
Gerente Desarrollo e Innovacion Aliados
Alcizar Quevedo Buitrago
Gerente Control Gestion Aliados
Jhon Jairo Toro Hernández
Interverton Infraestructura
Myriam Yolanda Chacon Gomez
Gerente Service Desk
Fernando Arias Roncancio
Gerente de Fidelización y Clientes Alto Valor
PRINCIPALES
Sandra Rocio Lombana Parra
Asistente División
Jorge Abraham Castañeda Acuña
Sandra Rocio Lombana Parra
Asistente División
Jorge Abraham Castañeda Acuña
Conductor
Kelly Alejandra Martinez Castellanos
Coordinador Gestión de Sistema
Felix Tiberio Rivera Rivera
Jefe Gestión Observalidad
Sandra Patricia Jaimes Gomez
Analista Liquidación
Sarady Gonzalez Hincapie
Analista SR Gestión Humana
Cesar Augusto Pinzón Cruz
T.P. No. 109222-T
Revisor Fiscal Delegado de SERFISCAL LTDA
T.R. 727 Junta Central de Contadores
PRINCIPALES
Wilson Guevara Cepeda
Wilson Guevara Cepeda
Jefe Zonal Operaciones
Carlos Humberto Carretero Nieto
Carlos Humberto Carretero Nieto
Jefe de Operaciones
Henry Rodriguez Suarez
Henry Rodriguez Suarez
Analista Facturación
SUPLENTES
Manuel Armando Bello Sandoval
Manuel Armando Bello Sandoval
Tecnico
Duber de Jesus Montoya Jaramillo
Duber de Jesus Montoya Jaramillo
Analista de Capacidades
Edgar Enrique Perez Torra
Analista
Organigrama
Somos altamente competitivos y con gran sentido de pertenencia dispuestos a servirle de forma oportuna y eficiente.
Vigilado
