Preguntas frecuentes

Aquí encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes sobre los trámites que usted debe realizar para disfrutar de nuestros servicios

1. ¿Que necesito para vincularme al FONDO EMPLEADOS CLARO COLOMBIA?
  • Ser legalmente capaz.
  • Pagar la cuota de contribución, no reembolsable, equivalente a un (1) salario mínimo legal diario vigente, una vez haya sido aceptado.
  • Autorizar a las empresas que determinan el vínculo de asociación y a "FONDO EMPLEADOS CLARO COLOMBIA" para que retenga de su salario básico mensual con destino a " FONDO EMPLEADOS CLARO COLOMBIA” la suma correspondiente para cubrir el valor de la cuota periódica de aportes sociales y ahorros permanentes establecida en el presente estatuto.
  • Autorizar a FONDO EMPLEADOS CLARO COLOMBIA, para consultar y reportar a las centrales de riesgos.
  • Autorizar el manejo y administración de datos personales.
  • No estar reportado en listas vinculantes para Colombia.
2. ¿Cuánto es el monto que puedo ahorrar?
3. ¿Una vez afiliado al FONDO EMPLEADOS CLARO COLOMBIA a qué tiempo puedo solicitar crédito?
4. ¿Si tengo algún reporte negativo en las centrales de riesgo puedo acceder a crédito?
5. ¿Existe alguna sanción al momento de solicitar mi retiro voluntario?
6. ¿Cuánto se demora la devolución de mis ahorros y aportes?
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Primer Nivel de Supervisión

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